Reserva e pagamento
A reserva de uma sessão, oficina ou qualquer outro serviço fica confirmada após a realização do pagamento. Será enviado um email de confirmação com os dados da reserva.
Cancelamento pelo cliente
Para cancelar, contacte por email em contacto@elsaberinvisible.com ou por telefone no +34 644 720 480, indicando o nome e os dados da reserva.
Se o cancelamento for realizado com menos de 48 horas de antecedência, ou o cliente não comparecer sem aviso prévio, o valor total da reserva não será reembolsado.
Cancelamento por El Saber Invisible
No caso excepcional de uma sessão ou oficina precisar ser cancelada por razões imputáveis a El Saber Invisible, o cliente receberá o reembolso total no prazo máximo de 14 dias corridos.
Reagendamento
Se precisar alterar a data da sessão, pode solicitá-lo com um mínimo de 48 horas de antecedência sem custo adicional. O reagendamento está sujeito à disponibilidade.
Direito de desistência
Nos termos do Artigo 103(m) do Real Decreto Legislativo 1/2007, o direito de desistência de 14 dias não é aplicável a serviços cuja execução tenha começado com o consentimento expresso do consumidor. Ao confirmar e pagar uma sessão, o cliente presta o seu consentimento expresso para que o serviço comece na data acordada.
Contato
Para qualquer consulta sobre reservas: contacto@elsaberinvisible.com · +34 644 720 480